Regulamin
- Sklep przeznaczony jest dla klientów detalicznych.
- Klient ma prawo do zwrotu produktu wadliwego w ciągu 10 dni. Reklamacji produktów pełnowartościowych nie uwzględnia się.
- Koszt opakowania i odesłania ponosi klient.
- Do produktu należy dołączyć dokument sprzedaży.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrotu, pieniądze przekazujemy przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na podany przez Klienta adres w ciągu 5 dni roboczych.
- Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
- Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu opakowania w obecności doręczyciela. W przypadku, gdy opakowanie nosi ślady uszkodzenia lub otwarcia, nie należy przyjmować przesyłki i w obecności doręczyciela sporządzić protokół szkody. Protokół ten jest podstawą przyjęcia reklamacji.
- Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy. Koszt wysyłki reklamowanego produktu ponosi sklep.
- Zamówienia mogą być składane 24 godziny na dobę.
- Zamówienia złożone w dni świąteczne będą rozpatrywane kolejnego dnia roboczego.
- Termin realizacji zamówienia wynosi 3-7 dni.
- Towar dostarczany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- Opłata za towar uiszczana jest gotówką przy odbiorze paczki za pobraniem.
- Koszt wysyłki i pobrania ponosi klient wg taryfy Poczty Polskiej.
- Za wartość towaru powyżej 200zł koszt wysyłki i pobrania ponosi sklep.
- Sklep zastrzega sobie prawo odmówienia realizacji zamówienia Klientowi, który w historii swych zamówień nie podjął z poczty dwóch przesyłek.
- Ceny podane są w złotych polskich.
- Dla klientów branży kosmetyki profesjonalnej zamówienia przyjmujemy tylko pod numerem faxu: 017 8501854, po przefaksowaniu wpisu do rejestru działalności, numeru NIP i REGON.
|
Tonik
