- Dostępność towaru potwierdzimy mailem po złożeniu zamówienia.
- Klient ma prawo do zwrotu produktu wadliwego w ciągu 10 dni. Reklamacji produktów pełnowartościowych nie uwzględnia się.
- Koszt opakowania i odesłania ponosi klient.
- Do produktu należy dołączyć dokument sprzedaży
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrotu, pieniądze przekazujemy przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na podany przez Klienta adres w ciągu 5 dni roboczych.
- Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
- Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu opakowania w obecności doręczyciela. W przypadku, gdy opakowanie nosi ślady uszkodzenia lub otwarcia, nie należy przyjmować przesyłki i w obecności doręczyciela sporządzić protokół szkody. Protokół ten jest podstawą przyjęcia reklamacji.
- Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy. Koszt wysyłki reklamowanego produktu ponosi sklep.
- Koszt wysyłki i pobrania ponosi klient wg. taryfy Poczty Polskiej.
- Za wartość towaru powyżej 200 zł koszt wysyłki i pobrania ponosi sklep.
- Testery wysyłamy odpłatnie za pobraniem z uwzględnieniem kosztów przesyłki.
Przy zamówieniu powyżej 5 testerów koszty pobrania i wysyłki pokrywa sklep. Wysyłamy TYLKO! max. 3 szt. testerów jednego produktu ! (Testery służą do wypróbowania produktu przed jego zakupem)
|
Tonik
